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10月份青島班 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法(8D) 培訓(xùn)公開(kāi)課【課程背景】 8D又稱(chēng)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法,是福特公司處理問(wèn)題的一種方法。當(dāng)企業(yè)制程能力偏低、過(guò)程出現(xiàn)異常、出現(xiàn)重大不良等問(wèn)題時(shí)可采用8D解決,8D已納入IATF16949體系中,掌握和學(xué)習(xí)8D不僅有利于健全質(zhì)量管理體系,也可取其長(zhǎng)處,使QCC活動(dòng)更加充實(shí)。同時(shí)也適用于服務(wù)類(lèi)企業(yè)的面對(duì)顧客投訴、工作質(zhì)量水平下降等管理問(wèn)題,它提供了一套符合邏輯的解決問(wèn)題的方法,以提高組織自我改進(jìn)、自我完善的能力,從而達(dá)到:避免混亂、減少浪費(fèi)、增強(qiáng)客戶(hù)滿意、正本清源,標(biāo)本兼治,最終提升企業(yè)的整體管理水平和管理績(jī)效。 【課程目標(biāo)】 了解8D的作用及啟動(dòng)時(shí)機(jī) 掌握解決異常問(wèn)題的八個(gè)步驟 掌握解決問(wèn)題各個(gè)步驟的工具 【培訓(xùn)對(duì)象】 質(zhì)量管理人員、設(shè)計(jì)人員、工藝人員、質(zhì)檢人員、生產(chǎn)主管等相關(guān)人員。 【培訓(xùn)大綱】 一、8D概述 1. 什么是8D 2. 8D的適用范圍 3. 8D的步驟介紹 二、8D步驟 D0 準(zhǔn)備8D過(guò)程 1. D0概述 D1 建立小組 1. D1概述 D2描述問(wèn)題 1. D2概述 6. 設(shè)立解決問(wèn)題的目標(biāo) D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時(shí)措施 1. D3概述 5. 常見(jiàn)的臨時(shí)措施 D4 確定和驗(yàn)證根本原因 1. D4概述 D5 選擇和驗(yàn)證永久糾正措施 1. D5概述 D6 實(shí)施和證實(shí)永久糾正措施 1. D6概述 D7 預(yù)防系統(tǒng)問(wèn)題 1. D7概述 D8 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn) 1. D8概述 5. 8D項(xiàng)目關(guān)閉 三、8D案例 1. 如何創(chuàng)建8D表格 2. 8D案例分析 3. 答疑 【培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)】 培訓(xùn)時(shí)間:2019年10月12日 培訓(xùn)地點(diǎn):青島市(具體地址另行通知) 【培訓(xùn)費(fèi)用】 培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(包含培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料、證書(shū)、午餐、茶歇、發(fā)票); 備注:可代辦住宿,費(fèi)用自理。 【報(bào)名事項(xiàng)】 各組織、單位及個(gè)人接到通知后,可通過(guò)QQ、微信、電話、郵件等方式報(bào)名,開(kāi)課前一周發(fā)《報(bào)到通知》。 【聯(lián)系方式】 聯(lián)系人: 翟老師 電 話:0532-66026518 13375561630(微信同號(hào)) QQ號(hào)碼:2067343140 網(wǎng) 址:http://www.xzdhx.com 【培訓(xùn)方式】 1.參加我們組織的公開(kāi)課; 2.根據(jù)實(shí)際需求定制企業(yè)內(nèi)訓(xùn); 3.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師幫助進(jìn)行落地咨詢(xún)、文件編寫(xiě)指導(dǎo)等; 4.我公司也可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況為企業(yè)量身定制 ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018整體解決方案,協(xié)助企業(yè)順利、平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換升級(jí),具體事宜歡迎聯(lián)系咨詢(xún)。
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